ברוכים הבאים לאתר www.nofiki.co.il (להלן: "האתר"), הפועל ומנוהל על ידי צוות נופיקי (להלן: "העסק"). האתר מאפשר רכישת מוצרים ממותגים של נופיקי, לרבות מגבות, בגדי ים, תיקים, תלבושות, כותנות, חולצות, כריות בובה, מדבקות ועוד. כמו כן, מספק האתר מידע ותכנים שקשורים למותג ולפעילותו.
השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המפורטים להלן. כניסה לאתר ושימוש בו מהווים את הסכמת המשתמש לתנאים המפורטים במסמך זה.
1.1. האתר נועד לשימוש אישי בלבד, למטרת עיון בתכנים ורכישת מוצרים ממותגים.
1.2. "משתמש" – כל אדם או גוף הנכנס לאתר, משתמש בשירותיו, מבצע רכישה או יוצר קשר עם הנהלת האתר.
1.3. תנאי השימוש נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים באופן שווה לכל המגדרים.
2.1. השימוש באתר מותר למשתמשים בני 18 ומעלה. קטינים רשאים לבצע רכישות באתר אך ורק באישור ובהשגחת הורה או אפוטרופוס.
2.2. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר בתום לב, ולהימנע מפעולות שעלולות לפגוע באתר, בתכניו או במפעיליו.
3.1. כל התכנים, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות, סרטונים וסימנים מסחריים המופיעים באתר, הם בזכויות יוצרים ואינם ניתנים להעתקה, הפצה או שימוש ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
3.2. שימוש לא מורשה בתכנים או פגיעה בזכויות היוצרים ייחשב כהפרה, והעסק שומר לעצמו את הזכות לפעול במישור המשפטי במקרים אלו.
4.1. החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ונוקטת אמצעי זהירות מקובלים לשמירה על המידע האישי שנאסף במהלך השימוש באתר.
4.2. המידע האישי יישמר לצורך עיבוד הזמנות, שיפור השירותים ותפעול האתר. מידע זה לא יועבר לצדדים שלישיים אלא לצורך ביצוע ההזמנה (למשל, חברות משלוחים) או כנדרש על פי חוק.
4.3. האתר משתמש בקובצי עוגיות (Cookies) לצורך ניתוח נתוני גלישה ושיפור חוויית המשתמש. המידע שנאסף הוא אנונימי ואינו משויך למשתמש מסוים.
4.4. כתובות IP נבדקות לאימות חוקיותן, והעסק שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה במקרים של חשד לפעילות לא תקינה.
5.1. תהליך ההזמנה כולל בחירת מוצרים, הוספתם לסל הקניות, הזנת פרטים אישיים ופרטי תשלום, ואישור העסקה.
5.2. עם השלמת ההזמנה, יישלח למשתמש אישור במייל הכולל את פרטי ההזמנה.
5.3. המשתמש מתחייב לספק פרטים מדויקים ונכונים לצורך ביצוע ההזמנה. טעויות בפרטים עלולות לגרום לעיכובים או לעלויות נוספות שיחולו על המשתמש.
5.4. העסק רשאי לבטל הזמנה במקרים של טעות בתיאור המוצר, חוסר במלאי, או אם התקבלה הודעה מחברת האשראי על אי אישור העסקה.
6.1. המוצרים יסופקו לכתובת שנמסרה על ידי המשתמש בעת ההזמנה, בהתאם לזמני האספקה המצוינים בדף המכירה.
6.2. המשלוח יתבצע על ידי חברת שליחויות. החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון או מגורמים שאינם בשליטתה.
6.3. במקרה של כתובת שגויה שסופקה על ידי המשתמש, עלויות המשלוח הנוספות יחולו עליו.
7.1 ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
7.2. החזרת מוצרים תתאפשר תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר יוחזר כשהוא חדש, באריזתו המקורית וללא שימוש.
7.3. במקרה של ביטול עסקה, המשתמש יישא בעלויות המשלוח הלוך ושוב.
7.4. החזר כספי יתבצע לאמצעי התשלום שבו השתמש המשתמש לביצוע העסקה, תוך 14 ימי עסקים.
8.1. העסק עושה מאמצים להציג תכנים מדויקים ומעודכנים באתר, אך עשויות להתרחש טעויות בתיאור מוצרים או מחירים. במקרים כאלה, העסק שומר לעצמו את הזכות לבטל עסקאות וליידע את המשתמשים.
8.2. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית על תכנים המוצגים באתרים אלו והשימוש בהם באחריות המשתמש בלבד.
9.1. השימוש באתר נעשה באחריות המשתמש בלבד. העסק אינו אחראי לנזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים משימוש באתר או ברכישת מוצרים.
9.2. במקרה של תקלה טכנית באתר, העסק ייפעל לתיקונה בהקדם, אך אינו אחראית לנזקים שייגרמו בשל כך.
10.1. תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות כפופים לחוקי מדינת ישראל בלבד.
10.2. כל מחלוקת שתתעורר בנוגע לשימוש באתר תידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
לשירות לקוחות ולפניות נוספות, ניתן ליצור קשר באמצעות דוא"ל. אנו זמינים לעמוד לרשותכם בכל שאלה.
